Метод Скампера, інструмент вирішення конфліктів у компаніях

Метод Скампера, інструмент вирішення конфліктів у компаніях

Упродовж історії було розроблено безліч процесів і методів, особливо з моменту створення Інтернету, для підвищення креативності, вирішення конфліктів та підвищення продуктивності.Серед них – метод Скампера. Це креативна стратегія, яка може бути дуже корисною як особисто, так і професійно.

Тому метою цього методу є полегшення пошуку ідей та вирішення конкретних завдань через питання. активізувати творчість та вирішення проблем. Поглиблення.

Що таке метод сканера?

Ми можемо визначити метод Скампера як вдосконалення технікимозкова атакаОстанній, розроблений Алексом Осборном, зосереджується на відстеженні звичок і обміні ідеями між групою людей після спостереження.

Це був студент Осборна Боб Еберле, який оприлюднив цей метод для вдосконаленнямозковий штурм.Він дав техніці більш прагматичний сенс і полегшив його використання. Так народився Скампер. Інша цікавість полягає в тому, щойого ім'я є абревіатурою для серії дієслів. Вони об'єднуються, адаптуються, замінюються, змінюються, пропонуються, виключаються та реорганізуються.

Тому ми повинні думати про питання, що ці дієслова дії викликають розуміння глибини цього методу. З загальної точки зору, ці питання будуть:

  • Комбінат: що можна поєднати?
  • Адаптація: як його адаптувати?
  • Замінити: що може бути замінено?
  • Редагувати: чи може це бути змінено?
  • Запропонувати: може це інакше?
  • Усунути: чи можна його усунути або зменшити?
  • Змінити порядок: може змінити порядок аспекту, кроку або функції?

Експерти кажуть, щоця техніка ідеально підходить для будь-якої галузі, Це вважається корисним не тільки в організаціях та робочих групах, але і в ситуаціях конфлікту, виживаності та надзвичайних ситуацій.

Як реалізувати цей метод

Впровадження методу Scamper на практиці вимагає виконання ряду дій чи фаз.Давайте подивимося, які і які будуть досягнуті завдяки кожному з них.

Визначте проблему

Перше, що потрібно зробити, будещоб визначити проблему, яку ми зацікавлені у вирішенні, Чому конкретна група не може рухатися вперед? Що відбувається, щоб він не виріс?

Питання сканери

Ми вже бачили, що абревіатура Scamper є абревіатурою для серії дієслів дій. Як тільки ми виявили проблему, наступним кроком є задайте питання, на які потрібно відповістигрупа без жодної думки не відхилено. Чому ми не прогресуємо? Де генерується проблема? Які є ключі від регресу чи недостатнього зростання?

"Інші бачили те, що було, і запитали, чому я бачив, що це може бути, і я запитав, чому б і ні".
Пабло Пікассо

Організація відповідей

Всі відповіді повинні бути зібрані, без будь-якої маніфестації. Тому важливо, щоб не було ніякого типу цензури. Ключ до рішення дійсно може бути в відповіді, яка може здаватися дурною або непродуктивною.

Оцінка ідей

Ми повинні на цьому етапі розпочати дискримінацію відповідей. Тому ми повинні визначитиякі ідеї більш цінний що може привести нас до вирішення конкретної проблеми. Проте недійсні відповіді можуть бути використані для вирішення майбутніх конфліктів. Тому важливо не ліквідувати їх назавжди.

вибір

Ми зараз приходимо до фінальної та фундаментальної точки.Ми повинні вибрати остаточні ідеї. Ті, що цілком пристосовані до необхідності врегулювання конфлікту. Ми також повинні пояснити причини застосування цих конкретних ідей.

Чи ефективний метод сканера?

Цей метод вирішення конфлікту дуже простий у здійсненні, інтуїтивно зрозумілий. Тому він ефективний. Його швидкість реалізації також дозволяє відновити її в тому випадку, якщо воно вийде на перший погляд після його застосування. Крім того, це не створює значних витрат.

Також доречно грати зприрода і творчість людей які складають групу. Будуть отримані більш об'єктивні та корисні результати.

"Творчість передбачає розрив із встановленими моделями, щоб подивитися на речі по-різному".
Едуард Боно

Дослідження показують, щометод Scamper може давати позитивні результати у 80% випадків. Ось що ESADE показав у своєму дослідженні. Схоже, що метод Scamper стає все більш корисним, коли його застосовують часто, оскільки його реалізація стає простішою.


Як вирішити конфлікти стійких людей

Надмірні люди не є ні покірними, ні слухняними, ні вони використовують нарцисичну або неуважну зарозумілість. Той факт, що … Докладніше "
Like this post? Please share to your friends:
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: